Köpvillkor

Senast uppdaterad: 2026-04-27

1. Om Nordic Piercing AB

Piercing.nu drivs av Nordic Piercing AB, organisationsnummer 556812-6717. Företaget grundades den 29 juni 2010 och har sitt säte i Åskloster, Varberg.

Kontaktuppgifter Åsklostervägen 53, 432 96 Åskloster
E-post: [email protected]

Genom att handla hos piercing.nu godkänner du dessa köpvillkor.

2. Beställning

När du gör en beställning skickas en orderbekräftelse till den e-postadress du angett. Bekräftelsen innehåller produktdetaljer, pris, leveransadress och faktureringsadress. Eventuella fel ska rapporteras omedelbart till [email protected].

För att handla hos piercing.nu ska du ha fyllt 18 år eller ha målsmans tillstånd.

3. Leverans

Våra normala leveranstider är 2–5 vardagar, beroende på vald fraktmetod. Beställningar som läggs på helger och röda dagar skickas tidigast efterföljande vardag.

Vid leveransförseningar kontaktas kunden via e-post. Du kan alltid nå oss på [email protected] vid frågor om din leverans.

Vi samarbetar med PostNord, DHL och FedEx för leverans inom Sverige.

4. Priser och frakt

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive 25 % moms.

Ordervärde	Fraktkostnad
Under 300 kr	Från 35 kr
300 kr eller mer	Fri frakt

Vi förbehåller oss rätten att justera priser vid leverantörsändringar och reserverar oss för tryckfel.

5. Betalning

Vi samarbetar med Svea Bank AB (publ), org.nr 556158-7634, som tillhandahåller våra betallösningar. I kassan väljer du om du handlar som privatperson eller företag — tillgängliga betalsätt anpassas efter ditt val.

5.1 Kort

Vi accepterar Visa och MasterCard. Betalning med kort sker enligt gällande regler för online-betalning i Sverige och EU. Vi använder Svea Bank AB:s hostade PCI-DSS-certifierade kortbetalningslösning. Pengarna reserveras på ditt konto vid ordertillfället.

Alla transaktioner skickas krypterat via SSL (Secure Sockets Layer). Inga kortnummer sparas av oss. Vi använder 3D-Secure — en standard framtagen av VISA och MasterCard för säker validering av konsumenten vid köp på nätet.

5.2 Swish

Vid betalning med Swish godkänns betalningen direkt i din mobilbank. Belopp dras omedelbart från ditt konto.

5.3 Trustly (direktbetalning bank)

Trustly möjliggör direktbetalning från ditt bankkonto via din internetbank.

5.4 Apple Pay

Apple Pay-betalningar hanteras via Svea Bank AB och behandlas enligt samma säkerhetsstandard som kortbetalningar.

5.5 Faktura (privatperson)

Vid betalning via faktura samarbetar vi med Svea Bank AB. För att handla mot faktura måste du ange ditt personnummer. Förutsättning för att få handla mot faktura är bland annat att du är registrerad i folkbokföringsregistret i Sverige och är över 18 år. Du får inte ha några betalningsanmärkningar. Samtliga fakturor är av piercing.nu överlåtna till Svea Bank AB.

Sedvanlig kreditprövning sker efter att personuppgifterna lämnats i kassan — i vissa fall innebär detta att en kreditupplysning tas. En kopia på kreditupplysningen kommer i så fall skickas hem till dig.

Fakturans betalningsvillkor är 14 dagar. Vid försenad betalning utgår avtalad samt lagstadgad påminnelseavgift. Dröjsmålsränta utgår enligt en årsräntesats om 20 % med tillägg av vid var tid gällande referensränta. Vid utebliven betalning överlämnas fakturan till inkasso.

Fullständiga fakturavillkor finns tillgängliga på Sveas webbplats.

5.6 Delbetalning (privatperson)

Genom vårt samarbete med Svea Bank AB kan du teckna ett kontokreditavtal och därmed delbetala ditt köp. Kredittiden väljer du genom att kryssa i det kampanjalternativ som passar dig bäst. Köpet kan alltid betalas i sin helhet närsomhelst, innan förfallodag.

Exempel på effektiv ränta: Vid köp om 10 000 kr, löptid 12 månader, 0 % ränta, uppläggningsavgift 395 kr, aviavgift 45 kr: 18,98 %.

Allmänna villkor och Standardiserad europeisk konsumentkreditinformation (SEKKI) finns tillgängliga via Svea Bank. Frågor om delbetalning: 08–514 931 13.

5.7 Företagsfaktura (företag)

Vid val av "företag" i kassan kan företagsfaktura erbjudas som betalsätt.

Kreditprövning: Vid ansökan om betalning via företagsfaktura genomförs sedvanlig kreditprövning, vilket kan innebära att en kreditupplysning inhämtas.

Betalningsvillkor: Förfallodatum och övriga villkor framgår av fakturan. Betalning ska ha mottagits senast 30 dagar från fakturadatum. Vid dröjsmål tillkommer en påminnelseavgift om 60 kr samt dröjsmålsränta om 20 % per år med tillägg av referensränta från förfallodatum till dess full betalning sker.

Överlåtelse: Samtliga företagsfakturor överlåts till Svea Bank AB (556158-7634). Alla betalningar ska erläggas till Svea Bank.

GDPR: Vid betalning via företagsfaktura delas företagskundens personuppgifter med Svea Bank AB. Svea Bank är personuppgiftsansvarig för de fordringar som överlåtits. Mer information: svea.com/dataskydd. Kontakt: 169 81 Solna, tel. 08-514 931 13, [email protected]. Dataskyddsombud: [email protected].

6. Ångerrätt

Som privatperson har du 14 dagars lagstadgad ångerrätt från det att du mottagit varan. Returer kräver att förpackningen är obruten och att produkten är i originalskick.

Anmäl ångrat köp via e-post till [email protected] med följande uppgifter:

För- och efternamn
Adress
E-postadress
Ordernummer
Vilken eller vilka produkter som returneras

Kunden står själv för returfrakten. Vid använd eller skadad vara kan värdeminskning dras av återbetalningen.

Undantag från ångerrätten

Ångerrätten gäller inte för:

Förseglade hälso- och hygienprodukter där förseglingen har brutits
Specialtillverkade eller personanpassade produkter
Tjänster som har utförts efter att du gett ditt uttryckliga samtycke

Återbetalning sker så snart vi mottagit och kontrollerat varan, dock senast inom 14 dagar.

7. Reklamation

Alla produkter inspekteras före leverans. Skulle det ändå förekomma fel åtgärdas detta kostnadsfritt enligt konsumentskyddslagstiftningen.

Klagomålet ska skickas omedelbart efter att defekten har upptäckts. Kontakta [email protected] med namn, adress, ordernummer och en beskrivning av felet. Vid godkänd reklamation står piercing.nu för returfrakten.

8. Ansvarsbegränsning

Piercing.nu ansvarar inte för indirekta skador som kan uppstå på grund av produkten. Ingen ersättning utgår vid förseningar eller andra omständigheter som ligger utanför företagets kontroll, inklusive force majeure (krig, konflikter, brand, myndighetsbeslut, leverantörsavbrott och liknande).

9. Produktinformation

Vi reserverar oss för tryckfel, slutförsäljning och leverantörsändringar. Bilderna återger inte alltid produktens exakta utseende då färgskillnader kan förekomma beroende på skärm och fotokvalitet.

10. Cookies

Webbplatsen använder cookies enligt lagen om elektronisk kommunikation. Cookies är små textfiler som lagras på din enhet för att webbplatsen ska fungera korrekt och för att vi ska kunna mäta trafik och förbättra användarupplevelsen. Du kan när som helst justera ditt samtycke via vår cookie-banner och blockera cookies via din webbläsares inställningar.

Piercing.nu använder Google Consent Mode v2 för att respektera dina cookie-val.

11. Personuppgifter (GDPR)

Genom att handla på piercing.nu godkänner du behandlingen av dina personuppgifter enligt denna policy.

Uppgifter vi behandlar

För- och efternamn, adress, telefonnummer, e-postadress, IP-adress, personnummer (vid faktura/delbetalning), organisationsnummer (vid företagsfaktura) samt köphistorik.

Ändamål

Uppgifterna används för orderhantering, leverans, kundtjänst, fakturering, marknadsföring (med samtycke) och för att uppfylla rättsliga förpliktelser.

Mottagare av personuppgifter

Betallösning: Svea Bank AB (publ), org.nr 556158-7634, för hantering av kort, faktura, delbetalning, Swish, Trustly och Apple Pay.
Frakt: PostNord, DHL och FedEx för leverans.
Nyhetsbrev: Mailchimp (om du anmält dig till nyhetsbrev).
Analys: Google (Google Analytics och Google Ads) för anonymiserad webbanalys i enlighet med ditt samtycke.

Personuppgiftsansvarig

Nordic Piercing AB är personuppgiftsansvarig för uppgifter som samlas in via piercing.nu. Vid betalning via Svea Bank blir Svea Bank personuppgiftsansvarig för fordran. Sveas dataskyddsinformation finns på svea.com/dataskydd.

Dina rättigheter

Få tillgång till alla uppgifter vi har om dig
Få felaktiga uppgifter rättade
Få dina uppgifter raderade ("rätten att bli glömd"), med undantag för uppgifter som krävs enligt lag
Invända mot eller begränsa behandlingen
Begära dataportabilitet
Lämna in klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)

Kontakta oss på [email protected] för att utöva dina rättigheter.

Säkerhet

Piercing.nu använder SSL/TLS-kryptering och hashning av känsliga uppgifter. Plattformen drivs av Quickbutik AB.

12. Ändringar av villkoren

Piercing.nu förbehåller sig rätten att ändra dessa villkor. Ändringar publiceras på webbplatsen och gäller för köp som genomförs efter ändringen. Det är ditt ansvar att läsa villkoren vid varje köptillfälle.

13. Tvist och lagval

Vid tvist försöker vi alltid hitta en lösning genom vår kundtjänst på [email protected].

Om vi inte kommer överens kan du som konsument vända dig till:

Allmänna Reklamationsnämnden (ARN) — Box 174, 101 23 Stockholm. www.arn.se
EU-kommissionens onlineplattform för tvistlösning — ec.europa.eu/consumers/odr

Svensk lag tillämpas på köpet.